よくある質問

NEXUTHA CRM(ネクサ)は、macOS専用の完全オフライン・買い切り型の顧客管理システム(CRM)です。顧客情報管理、見積書作成、請求書作成、領収書作成、PDF出力がローカル環境で完結する業務ソフトです。サブスクリプション不要で、個人事業主・フリーランス・中小企業に最適なMacツールです。

はい、現在はMac専用(Apple Silicon・Intel両対応)のElectronアプリです。WindowsやiPhone・Androidでは動作しません。dmgファイルをダウンロードしてMacにインストールしてご利用いただけます。Windows版は今後対応予定です。

はい、NEXUTHA CRMは完全オフラインで動作します。インターネット接続が不要で、すべてのデータはお客様のデバイス内にローカル保存されます。電車の中、飛行機、山間部など、どこでも作業できます。

不要です。NEXUTHA CRMは買い切り型の永久ライセンスです。一度購入すれば、永続的に使えます。月額料金や年額更新の心配はありません。

お客様のデバイス内にのみ保存されます。外部サーバーへの送信は一切ありません。完全なローカル保存により、サイバー攻撃や情報漏洩のリスクを最小限に抑えられます。

Time Machine、外付けHDD・SSD、または手動でのファイルコピーが一般的です。NEXUTHA CRMにはデータエクスポート機能も搭載しており、CSV形式でデータを出力できます。

ありません。NEXUTHA CRMは完全オフライン動作のため、データをクラウドにアップロードする必要は一切ありません。すべての処理と保存がローカルで完結します。

はい、標準搭載されています。顧客情報と商品情報を登録しておけば、ワンクリックで見積書・請求書・領収書を作成できます。消費税計算、合計金額の自動算出、PDF出力に対応しています。

はい、作成した見積書・請求書・領収書をPDF形式で出力できます。メール添付や印刷が容易になります。

はい、ロゴ画像の設定、色調の調整、テンプレートのカスタマイズなどが可能です。自分のビジネスに最適化した帳票を作成できます。

NEXUTHA CRMは買い切り型の永久ライセンスです。詳細な価格は製品ページをご確認ください。月額料金が発生しないため、長期的に見て非常にコスパに優れています。

1ライセンスにつき1台のMacでご利用いただけます。複数台で使いたい場合は、必要な台数分のライセンスをご購入ください。

同バージョン内のアップデート(バグ修正・小機能追加)は無料です。メジャーバージョンアップは別途有料になる場合があります。

購入後7日以内かつ技術的な不具合が確認できる場合に返金対応いたします。nexutha.official@gmail.comまでご連絡ください。

はい、NEXUTHA CRMは直感的なUIを採用しており、マニュアルを見ながらすぐに使い始められます。難しい設定は不要で、初心者の方でも安心して導入いただけます。

はい、詳細なマニュアルをご用意しています。/crm/manual からアクセスできます。インストール方法から各機能の使い方まで、ステップバイステップで解説しています。

CSV形式でのデータインポートに対応しています。Excelや他のCRMツールからの移行が可能です。詳細はマニュアルをご参照ください。

現在はMac版のみ提供しています。Windows版は今後対応予定です。

メール(nexutha.official@gmail.com)にてサポートを受け付けています。マニュアルやFAQで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

nexutha.official@gmail.comまで、不具合の内容と発生状況をお知らせください。迅速に対応いたします。